Affandi Okfian Haryanto. Evaluasi Kualitas Pelayanan Publik dalam Penerbitan Akta Kelahiran dan Kartu Keluarga di Kota Bandung. Imperium. 2024;1(1):13-21. Accessed April 28, 2025. http://jurnal-pasca.unla.ac.id/index.php/imperium/article/view/158