Affandi Okfian Haryanto. “Evaluasi Kualitas Pelayanan Publik Dalam Penerbitan Akta Kelahiran Dan Kartu Keluarga Di Kota Bandung”. Imperium: Jurnal Kajian Pemerintahan Dan Kebijakan Publik, vol. 1, no. 1, Dec. 2025, pp. 13-21, https://jurnal-pasca.unla.ac.id/imperium/article/view/158.